Положительный результат деловой встречи складывается из двух факторов: предмета сделки и правильного поведения участников встречи. Соблюдение правил способствует созданию атмосферы взаимоуважения и на 90% предопределяет исход мероприятия. Именно поэтому так важно помнить об этих правилах:
1. Назначаем встречу
Начать нужно с отправки официального письма с коммерческим предложением. В письме должна быть указана контактная информация. Если Ваше предложение заинтересовало – Вам позвонят, если нет – перезвоните сами и договоритесь о визите.
2. Пунктуальность
Лучше всего приехать на место встречи на 15 минут раньше. У Вас будет время привести себя в порядок и собраться с мыслями.
3. План действий
Как будет протекать встреча, нужно продумать задолго до ее проведения. Определите структуру беседы и основные моменты, которые необходимо будет затронуть. В случае, когда встреча проходит в режиме группы, будет правильно ознакомить всех участников с планом.
4. «Раздаточный материал»
На встрече Вы должны иметь при себе все необходимые документы, буклеты и ознакомительные материалы. Вы — деловой и практичный человек, так что не можете себе позволить выглядеть растерянным, если собеседник попросит ознакомиться с договором.
5. Соблюдение этикета деловой беседы
Присутствие на встрече обоих сторон является показателем того, что оппоненты заинтересованы во мнении друг друга. Поэтому слушать собеседника нужно внимательно и не перебивать.Комментарии и вопросы озвучиваются в специально отведенное время (его лучше обговорить заранее).
6. Выключить все средства связи
Непосредственно перед встречей необходимо отключить все средства связи, будь то телефон или Skype. Если один из участников встречи ожидает важный звонок, то предупредить об этом нужно в начале встречи, во избежание неловкой ситуации.
7. Время – деньги
В ходе встречи следите за временем. Каждая часть мероприятия должна занимать столько времени, сколько ей отведено в плане. Очень важно закончить встречу вовремя. В бизнесе каждая минута –чьи-то деньги.
8. Подведение итога и прощание
В конце встречи необходимо подвести итог, сделать это лучше всего тезисами (перечислить все пункты беседы). Точно назначьте дату, время и место проведение следующей встречи. Если сейчас это не возможно, обсудите, когда кто кому перезвонит для решения данного вопроса. Прощайтесь с оппонентами дружелюбно, независимо от исхода встречи.
Придерживайтесь этих простых правил, и успешный результат не заставит себя ждать! Или Вам известны другие секретные факторы успешной деловой встречи?
источник
